房贷退税失败可能是以下原因造成的：
1、抵扣项不符合要求
比如借款人的房贷已还清，或者是还贷时间超过240个月，或者是已经申报了租房支出抵扣个税等，不符合房贷利息抵扣个税要求，会导致房贷退税失败。
2、申请材料不符合要求
借款人在申请房贷退税时，需要提交相关的申请材料，包括个人所得税申报表、购房贷款合同、发票、相关证明材料等。如果这些申请材料不齐全或者不符合规定，也会导致房贷退税申请失败。
3、申请时机不合适
房贷退税一般是在办理年度汇算清缴个人所得时申请的，而每年都是在取得所得的次年3月1日到6月30日这段时间内办理汇算清缴，因此要是没有在规定的时间内提交申请，也会导致房贷退税申请失败。
4、退税额度不足
借款人在申请房贷退税时，需要先缴纳个人所得税，然后再通过申请退税的方式获得部分退税。如果借款人没有达到纳税门槛自然就不存在退税一说，或者是汇算清缴算出来的应缴纳税额大于预缴纳税额，不但不能退税反而还需要补税。
5、银行卡信息错误
银行信息是借款人申请房贷退税时必须提供的证明文件之一，如果银行信息填写不正确，将会影响退税。例如，填写的银行账号不正确、银行开户名称与实际情况不符等。因此借款人在申请房贷退税时应该核对银行信息，并确保填写无误。如果发现填写的银行信息不正确，要及时更正。
6、税务部门审批不通过
借款人提交房贷退税申请后，需要经过税务机关的审核。如果税务机关认为借款人的材料不符合规定，或者存在其他问题，就会拒绝其退税申请，借款人可以向税务部门咨询拒绝的原因，并及时作出修改后在规定的时间内重新提交申请。
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