如果催收公司打电话或发短信的手机号不是实名的情况,想要举报这些人可以采取以下这些办法,将催收人员进行举报:
1、向号码运营商投诉举报
只要有电话号码,就可以进行投诉,三大运营商为移动、联通、电信,如果不知道对方打过来的手机号是哪个运营商的,可以直接通过百度搜索,直接在百度上输入电话号码“138xxxx”,就会显示该电话的运营商及所在省份。
具体投诉方式:直接通过联系移动、联通或电信的在线客服或电话拨打10010、10086、10000联系客服进行投诉,说明该电话对你进行了骚扰。
2、向12321投诉举报
12321是网络不良与垃圾信息举报受理中心,如果收到了短信轰炸或电话轰炸等,就可以通过在12321上填写相关信息进行投诉。
具体投诉填写图示:
注意:有部分情况是投诉不了的:
1)空号、号码不规则或国际号码;
2)投诉号码与被投诉号码相同;
3)投诉内容经过修改,非原始短信内容;
4)填写的发送时间晚于投诉时间;
5)涉及民事侵权问题。
3、向金融监管部门举报
如果催收的电话是金融机构或相关从业机构,可以向当地金融监管部门举报,比如地方金融办或银保监会。投诉之后,金融监管部门会对催收公司进行监管。
但是前提是需要了解催收的手机号来源于哪家公司,最好能知道催收人员的工号,但是一般会比较困难。
4、向12381投诉举报
12381是工信部,是我国通信领域的权威服务平台,平台可以进行投诉举报垃圾短信、骚扰电话等不良行为。
具体投诉方式:拨打12381电话号码,联系人工客服先,向其说明遭到了某电话号码的电话和短信骚扰,但是根据使用该种方式投诉的用户反馈,这种方式效率会比较低,但是还是有效果的。
综上,如果有未实名的催收号码进行骚扰,可以采取上述方式,一般来说效率会各不相同,为了尽快解决问题,建议同时多个方式进行举报,以便于尽快出结果。
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