如果借呗还不上怎么办?以下五个办法帮助你:拨打支付宝官方热线;支付宝APP与客服沟通;不要分期、全额还款;不要最低还款;或者等待短信通知。
1、拨打支付宝官方电话
直接拨打支付宝官方客服热线95188转2,协商借呗逾期的问题,拨打电话后要向客服说清楚还不上款的主要原因,比如:失业、疾病、家庭困难等。
2、去支付宝APP与客服沟通
向客服反馈你的逾期、你的特殊原因、你的还款意愿、你的诉求等问题,还要抱怨催收给带来的困扰。一般打过去电话一次两次都有很大可能被拒绝,需要多尝试几次。再说明一下当前的收入开支情况,并给平台提交相关的资料和证明,然后就可以申请新的还款方案了。
具体操作如下
1) 打开支付宝,选择右下角“我的”,点击底下“我的客服”。
2) 选择右下角“在线咨询”。
3) 在对话框里输入“人工客服”,点击发送。
4) 在支付宝的官网首页上登录支付宝。
5) 打开“我的支付宝”后,在界面最右边点击头像“有问题点我”。
6) 打开“在线助手”的页面后,任意输入一个问题,点击“发送”,之后在文字输入框上面点击那个“否,转在线人工客服”的按钮即可。
7) 客服在支付宝开入口,提交材料申请;
3、不要分期,全额还款
如果手上还有点余额,尽可能不要选择分期,分期虽然时间上缓和了很多,但在总体上会增加很多的利息,很有可能最后还款的利息都接近本金了。
4、不要最低还款
最低还款的金额虽然是最少的,但是利息是最高的,虽然每次偿还最低数额,但分期次数最多,利息也大大增加。
5、减免利息和违约金
等待官方短信通知,或者主动联系官方,一次性还清有可能可以减免违约金利息,但是这样比较被动。