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催收电话骚扰家人该怎么处理?试试这样解决

标签: 催收电话  信贷  贷款  提问人: xiaodao33
共2个顾问回答
信贷王经理 贷款顾问
财经领域达人 信贷咨询师
咨询TA
首发回答

遇到催收电话骚扰家人,咱可以这么办。

首先,和催收方沟通,明确告知他们,骚扰家人是不对的,让他们按照正规流程只联系你本人。要是对方不听,咱可以保留相关通话记录和短信等证据。

其次,如果骚扰严重影响到家人生活,能向相关监管部门投诉,比如银保监会等。

另外,要是确实欠了钱,就努力和贷款机构协商出合理的还款计划,尽快把钱还上,从根源上解决问题。

要是你正有网络小额信用贷款需求,不妨在希财网公众号或者网站申请,我们有很多款正规持牌小贷产品,即便征信不太好,同时申请多款也有机会下款。

发布于 2025-01-21 10:30 湖南
追问
小静经理 贷款顾问
周到细致 客户至上
咨询TA

面对催收电话骚扰家人的情况,首先要保持冷静。如果是因为自己的贷款问题,建议主动与网贷平台联系,表明目前的还款困难,协商制定合理的还款计划,很多正规平台都有专门的协商通道。

对于不合规的催收行为,要明确拒绝,并且可以采取以下措施:一是收集证据,如录音、通话记录等;二是向该网贷平台投诉,一般平台会有客服或者专门的投诉邮箱;三是可以向银保监会等监管部门举报,现在监管对违规催收打击力度很大。

另外,如果是接到陌生号码打来的催收电话,先不要慌,要求对方提供具体的欠款信息,包括平台名称、借款金额等,以确认真伪。同时提醒家人遇到这种情况也按照这个方式处理,避免被误导。

发布于 2025-01-21 10:33 湖南
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