贷款逾期后,借贷者最烦的就是催收,不仅使自己每天面临催收骚扰,而且最好还闹得人尽皆知,影响借贷者的名誉。那么,小芽贷会向紧急联系人发信息吗?下面随小编一起来看看。
小芽贷会向紧急联系人发信息吗?
会。
一般来说,如果借款人逾期未还,在逾期时间长或无法联系借款人本人的情况下,催收人员将会通过电话或短信的形式通知紧急联系人,提醒借款人尽快安排。
需要注意的是,如果催收人员向除借款人本人以外的第三方透露借贷信息,属于违法违规行为。除此之外,威胁、恐吓、伪造成执法人员等行为也是违规,可以算做暴力催收,借款人在收集好相关的证据后,通过如下渠道维护自身权益:
1、小芽贷内部投诉热线
遭遇暴力催收时,借款人可直接拨打小芽贷官方热线400-923-7171(服务时间9:00-24:00),按照语音转接投诉专线,向客服说明情况,抗议催收人员骚扰紧急联系人的行为。投诉后,平台会帮助备注,短期内不会有催收人员联系紧急联系人。
2、12378
12378是银保监会设立的消费者投诉维权热线,借款人可直接拨打该号码反馈暴力催收问题。收到借款人的诉求后,银保监会通知平台尽快处理,很快就会专员打电话进行跟进,投诉的效果非常好。不过,该号码很难拨通,建议多试几次。
3、互金协会
互金协会全称互联网金融协会,在其官网设有投诉通道,用户可直接在该平台进行投诉。投诉时需进行实名认证,并提交相关的证明材料。
4、12321
12321是工信部委托互金协会设立的公众投诉受理机构,可受理网贷平台催收骚扰的投诉,借款人可通过12321热线、微信公众号、12321助手APP(安卓版)等渠道投诉。
5、12377
12377是中央网信办设立的举报机构,可以受理关于暴力催收的投诉,设有12377举报热线、网络举报APP、官方微博、微信公众号等维权通道。
6、110
如果因为暴力催收行为,影响到借款人的人身财产安全,可以拨打110,求助当地的公安机关,由公安机关进行立案调查,维护自身的合法权益。
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