网贷平台催收骚扰通讯录,具体解决方法如下:
1、还清逾期欠款
网贷平台的催收骚扰通讯录,确实存在违规催收的情况。一般是借款人失联,催收人员才会拨打联系人、通讯录进行催收。
解决方法:
(1)还款能力充足,直接还清逾期的欠款。还清逾期的欠款,平台自然不会再催收。
(2)还款能力不足,联系网贷平台,向平台申请协商还款。只要协商还款,那么平台就会停止催收。
2、向平台投诉
网贷平台的催收短信,不一定的平台自己发送的。很多时候,网贷平台会委托第三方进行催收。第三方催收,可能会存在违规催收的情况。
解决方法:
直接向平台投诉,说第三方暴力催收。要求平台约束第三方机构的催收行为,如果平台没有进行约束,可以向有关部门投诉平台。
3、直接报警处理
如果催收拨打通讯录的情况比较严重,可以直接报警处理。
催收公司即便获取借款人的通讯信息是合法,但是由于对信息的使用超出了授权范围,侵扰了借款人的生活,因此对隐私构成了侵犯。
甚至,有的催收公司都不能证明获取通讯录信息的途径是合法的。
骚扰通讯录的具体行为是数次发送短息或拨打电话给借款人的亲友,已经超出了催收的必要性范畴,导致借款人的借款信息被披露。
解决方法:
以个人隐私受到侵犯的理由报警。
4、向行政管理部门举报投诉
网贷平台催收骚扰我通讯录,属于在虚拟网络中发生的侵权行为,因此可以向互联网管理部门举报。
5、向法院起诉
骚扰通讯录已经构成侵权事实,可以向法院起诉,要求网贷平台承担民事责任。
总结:网贷平台催收骚扰通讯录的行为,已经构成暴力催收,侵害借款人隐私的事实。借款人可以选择以上的任意方法解决问题,如果要从根本上解决催收的问题,还得是尽快还清逾期的欠款。