催收人员是怕报警的，如果贷款或者信用卡发放机构的催收人员在催收过程中，存在不当催收，甚至是暴力催收的侵权违法情况，那么用户可以搜集相关证据，比如通话录音、短信截屏等，向公安部门进行报案处理，公安部门核定催收不当之后，会依法进行查处。
如果用户产生逾期之后，在经过催收人员的提醒之下及时偿清了欠款，或者按照协商还款约定的方式按时还款的话，贷款或者信用卡发放机构的催收人员就无权再对用户进行骚扰，如果催收人员还是频繁拨打用户的电话、发送短信，甚至打电话给用户家人或者工作单位的话，用户就可以搜集证据，向公安部门做报案处理。
恐吓、威胁、暴力的催收内容属于不当催收，是明令禁止的行为，如果贷款或者信用卡发放机构的催收人员在催收的过程中，存在恐吓、威胁用户人身安全的情况时，甚至对用户进行人身攻击，用户应该向公安部门报案，防止受到更严重伤害。
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