客户在办理房贷时，若房产中介保证了房贷可办下来，最终房贷还是办不下来的话，客户可以打电话咨询一下房产中介，问清楚房贷办不下来的具体缘由是什么，也可以直接打电话咨询经办银行的工作人员。
而在弄清楚房贷被拒的原因之后，客户就得想办法解决存在的问题。比如信用不好的话，就需要花费时间多积累良好信用；负债过高的话，就要想办法先将名下债务还清或还一部分，以降低个人负债率。
之后等个人综合资质有所提升了，再重新申请房贷。大家还需要注意，房产中介的保证一般不能轻信，毕竟房贷最终能否批下来还是得看银行审批结果，而这就取决于客户的资信条件是否良好，系统评估能否达标。若是找房产中介帮忙时有交押金的话，那在房贷被拒后客户还得找房产中介退回押金。
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