技巧分享：接到催收电话怎么回答？这样说，这样做基本就没问题了

不管是快要逾期、逾期中、逾期很久的状态，都有可能会接到催收电话。

怎么回答是一个比较巧妙的问题，这里来分享一些小技巧，具体怎么答比较好。

不管是iPhone手机还是安卓手机，提前准备好快捷录音的功能键，接听一瞬间就要录音。

1、保持冷静

接到催收电话时，首先要保持冷静，不要情绪化。

无论对方的语气如何，都要避免与之发生冲突。

2、确认身份

可以礼貌地要求对方提供详细的身份信息，包括公司名称和催收的具体债务信息，确保对方的合法性。

"你好，请问你是哪家公司的催收部门？确认一下你的身份。"

3、不随意承认逾期

在没有确认债务的情况下，不要轻易承认自己逾期，以免后续产生不必要的麻烦。

4、询问详情

有必要的话，可以要求催收方提供书面证明，包括欠款金额、欠款时间、利息等相关信息。

5、催收不能违法

催收方不得进行骚扰和威胁，如果不是第一次催收，并且已经影响到日常生活。

可以要求停止不合理的催收行为，比如打电话给联系人、工作单位，一天不能超过多少次电话，不能在半夜、凌晨等休息时间打催收电话。

6、还款计划

如果欠款属实，可以与催收方协商制定合理的还款计划，商量协商还款的方案。

7、避免隐私泄露

不管和催收怎么说，在通话中千万不要透露个人隐私信息，比如身份证号码、银行账户等，以免遇到套路。

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