可以去复星保德信人寿公司进行线下退保：
退保流程：
1.到保险当地公司的柜面去人工办理退保，只需要携带好身份证、保单和银行账户，填写好退保申请书，并咨询退保所需具体资料；
2.根据保险公司要求准备好退保资料，一般是需要准备解除保险合同申请书（可在保险公司官网下载，或在复星保德信人寿保险公司线下服务网点填写）、保单、投保人身份证、保费缴纳凭证等；
3.携带好退保资料前往保险公司柜台申请办理退保手续。
4.资料审核通过后，要求投保人填写解除保险合同申请书，保险公司一般会收回保单，退保金会在约定时间内退还到投保人指定的银行账户中。
由于星盈家是一款两全保险，因此在退保时也可以选择以下方式：
1.退保：星盈家保险不想交了，也不想要该保障了，那么可以直接退保，一般是犹豫期内退保可退已交保费，犹豫期后退保可退保单现金价值；
2.减额交清：也就是可以用保单现金价值扣除欠缴保费和利息、贷款和利息后的余额缴纳保费；
3.降低保额：比如可以将保额从30万降到10万，从而减少需要缴纳的保费，而保障仍旧有效；
4.附约终止：也就是将附加险终止，或者降低附加险的保额，从而降低星盈家的整体保费，而保障仍旧有效；
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