中国人寿意外险理赔流程如下：
1、发生意外事故后，拨打中国人寿客服服务热线，转接人工坐席进行意外事故报案登记。还可以通过业务员协助报案登记。
2、意外事故造成的医疗费或者身故残疾赔付，需要针对不同的情况准备好理赔资料，在报案登记时，客服会发送相应的资料准备信息，准备齐全资料后到保险公司申请理赔。
3、被保人或者委托其他人员携带好理赔资料到保险公司柜面进行办理，小额理赔案件可以通过线上提交资料进行理赔。
4、保险公司接收到理赔资料后进行审核，审核通过后会将赔付金打入所留的银行账户里，若审核没有通过，也会告知被保人具体情况。
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