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运费险换货要自己出邮费吗？

标签：运费险保障保险保险产品深度测评向梦霞 2021-05-26 15:36:25

运费险换货是否需要自己出邮费，还需要看实际情况。天猫支持确认收货前发起换货，且支持确认收货前换货的运费险理赔，但是因为运费险理赔是根据买家和卖家两地之间的快递首重费用进行赔付的，因此可能会出现理赔金和实际支付运费不一致的情况，若理赔金小于实际支付运费，则买家还需要自己支付小部分邮费，若理赔金等于实际支付运费，那么就不需要买家自己出邮费了；

淘宝平台支持确认收货后发起换货，但是因为没有物流单号填写入口，因此淘宝暂不支持确认收货后换货的运费险理赔，买家需要自己出邮费。

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