我之前向保险公司报案后,保险公司给我发了一个报案号,向问一下保险报案号有什么用?
报案号是保险公司为了区分客户案件所生成的又规律的代码,每个案件的报案号都不相同,一个报案号对应一个案件。
客户可以利用报案号查询案件的进展情况,保险公司可以用报案号来区分案件,有利于保险公司内部查询和识别。
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