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催收电话接了怎么说?

标签: 催收电话  信贷  贷款  提问人: wthree
共1个顾问回答

既然你已经出现了逾期,那么催收电话肯定是少不了的。在接到催收电话以后,大家要这样去说:


1、大家要向对方说明自己并非是有意逾期的,而是因为某些特殊情况确实无力还款,争取对方的理解;


2、大家要向对方表明自己的还款意愿,大致说一个还款期限,也可以与对方重新确定还款方案;


3、在整个接听催收电话的过程中,大家要保持良好的沟通态度;


4、对于借贷利息不合理的贷款,大家要让对方减免部分不合理的费用,否则就直接进行投诉。

发布于 2019-03-11 14:19
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