据我了解的情况来看，个人所得税APP人脸识别认证对光线、姿态、表情等要求比较高，如果是光线不好，网速不行，或者是手机权限等因素是会导致人脸识别不通过的，建议你可以从下面几个原因寻找解决方法：
1、光线不好：如果光线不好，比如逆光，或者光线太强、光线太暗等情况，是会导致人脸识别失败的，建议最好是在顺光，光线较好的环境下进行操作。
2、手机网络不行：人脸识别对网速是有要求的，若是手机型号不行建议最好是在有wifi的环境下连接，反正想要人脸识别认证成功，就得确保手机网络通畅，这样才能检测成功。
3、手机相机没有授权：很多应用程序想要打开手机摄像头都是要授权的，不能授权就不能通过摄像头进行人脸识别。这个可以在手机设置中找到程序，然后进行授权。
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