火车票退票手续费的收取规则如下:
1、距离开车时间15天以上(不含15天)退票:不收取手续费;
2、距离开车时间48小时以上、15天以内退票:按照票面价的5%收取手续费;
3、距离开车时间24小时以上、48小时以内退票:按照票面价的10%收取手续费;
4、距离开车时间24小时以内退票:按照票面价的20%收取手续费。
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