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1、支付宝-我的-我的客服求助智能机器人、客服小二。
2、商家服务热线：0571-88158090，服务时间：09：00-22:00，也可以联系支付宝商家在线服务；
3、淘宝消费者服务热线（买家）9510211（7*24小时）；
4、淘宝商家服务热线（卖家）0571-88157858（周一到周日 9:00-21:00）。
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