中国保险万事通真的就像其名一样“万事通”,这个平台从2015年开始打造,经过三期工程终于完工并正式上线,该平台主要涵盖五大特色功能、十个模块及七个环节,关于你说的问题都可以解决哦,只要注册登录平台就可以看到相关的功能版块,然后根据自己的需求去点击了解。
中国保险万事通主要特色功能:
1、保单查询
消费者通过该平台进行姓名、身份证、手机、人脸识别方面的身份验证之后就可以使用了,可实现保单一键查询,如保单状态、真伪、理赔情况、保障条款等。
2、全面咨询
该平台集中了全国166家保险公司共计1500余位客服人员,如果想要了解保险产品的可在线咨询,此外如果出险了,也可以咨询怎么理赔,要是对保险公司或保险产品不满意还可以咨询如何投诉,在投诉咨询中会提供给你各地区的保险协会热线。
3、产品展示
这个平台会有各保险公司的部分热销产品展示,可以帮助消费者及时了解保险公司最新情况,此外还会提供产品保障条款比对,给消费者选择产品时提供参考。
4、保险需求诊断
该平台精选了多个保险机构不同维度的智能诊断模型,也就是说各种类型的保险模型都有,如意外险、普通寿险、健康险以及家庭理财等,如果不知道选哪种好,可以先选个模型,然后再进行风险评估,如果合适的话就可以考虑购买了。
5、保险理赔指引
该平台整合了全国150家保险公司的1.3万个自营理赔网点,并可进行精准定位,如果有消费者需要理赔的,可以就近指引附近的理赔网点,提高理赔效率。