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金融投诉热线24小时在线是多少？

标签：贷款知识信贷贷款投诉提问人： tolryg 2024-07-02 11:53:45

回答：

根据国家金融监管总局官网显示，金融消费者投诉热线是：

银行业务投诉电话：12378、12363

证券投资业务投诉电话：12386

保险业务投诉电话：12378

但注意，这些金融投诉热线并非24小时在线，服务时间通常是工作日9:00-17:00。

另外，金融业务投诉比如投诉贷款息费过高、贷款催收违规等，不一定要拨打投诉热线，还可以通过“中国互联网金融举报信息平台”留言举报，平台受理后会及时转发相关部门处理。

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