根据国家金融监管总局官网显示，金融消费者投诉热线是：
银行业务投诉电话：12378、12363
证券投资业务投诉电话：12386
保险业务投诉电话：12378
但注意，这些金融投诉热线并非24小时在线，服务时间通常是工作日9:00-17:00。
另外，金融业务投诉比如投诉贷款息费过高、贷款催收违规等，不一定要拨打投诉热线，还可以通过“中国互联网金融举报信息平台”留言举报，平台受理后会及时转发相关部门处理。
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