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关于催收电话是座机还是手机的问题：
一、一般情况下是座机电话
为了保证催收业务的顺利进行，网贷公司的催收部门或专门的催款机构都会配备一定数量的座机电话用于催收工作，也会安排一定数量的催收人员轮班给各位逾期客户拨打催收电话。
二、存在手机号催收的可能
有些网贷公司或催收机构也可能会使用临时租用的手机号码来拨打催收电话，这些临时租用的手机号码一般都是网络虚拟号码，没有任何归属地和实名有效注册信息，很难查清楚具体的发送方是谁。
催收电话的分辨方法：
要想分辨自己收到的催收电话是座机打来的，还是手机号打来的，可以看看号码开头的数字。
（一）座机号码开头
如果是用座机号码进行催收，那这些号码多半是以固定区号开头的，像是021、0755、0571等等。可以说网贷公司或催收机构位于哪个省市，催收号码开头用的就是哪个省市的区号。
比如：
1、021是为上海市的电话区号；
2、0755是广东省深圳区号；
3、0571是浙江省杭州区号。
（二）手机号码开头
如果是用手机号打电话进行催收，那欠款者收到的催收电话则可能是以13、15、17、18等号段开头，也可能是1068、1069等号段开头。
提醒：
1068、1069开头的号码是跨省/全国范围内非经营性短消息类服务介入平台的专用短号码。
注意事项：
无论是用座机打来的催收电话，还是用手机号打来的催收电话，都不会直接影响其催收效果，关键还是网贷公司或催收机构的催收态度。而网贷公司或催收机构除了会打电话进行催收以外，还可能会通过发短信、邮件等多种方式进行催收。
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