催收电话和短信突然没了，有以下几种情况：
1、被拦截了
催收电话和短信，若总是被他人投诉骚扰，加上手机上自动开启的骚扰电话拦截、骚扰短信拦截，那么这些电话和短信就会突然没了，原因就是因投诉被标记“骚扰电话”后自动拦截掉了。
2、催收外包
一般发生逾期后，前期都是该逾期平台自己安排人催收；但到了后期，为了提高工作效率，会将催收工作委托给其他第三方合法机构代为催收。在这委托交接期间，催收电话和短信会短暂的没了。
3、催收战术
有些人根本没有还款意愿或确实暂无还款能力，持续的高密度催收也是白费功夫。若是催收电话天天打、催收短信天天发，那么反而会适得其反，很容易让人麻木，没有还钱的紧迫感；而若催收电话和短信突然没了，那么逾期欠款人反而会心生担忧，有可能主动还款，这是一种催收战术。
4、选择性催收
催收人员为了让催收工作更有价值、获得更多催收提成，可能会优先选择一些容易催回欠款、欠款金额较大的人打电话和发短信；而另外一些不易被催收、欠款金额小的人，就会出现催收电话和短信突然没了的情况，但只是暂时的。
5、准备起诉
虽然催收电话和短信是常用的催收措施，但若长期催收无果，那么催收人员就只能通过起诉来追回欠款了。起诉前的准备工作是繁琐的，比如要准备起诉状、证据材料等，短期内通常会暂停催收，因此催收电话和短信突然没了。
6、被举报了
比如催收电话和短信内容涉及威胁、恐吓，或者催收电话和短信总是在半夜的休息时间出现，涉及暴力催收，就容易被人举报。举报后，相关监管部门就会介入调解，催收人员通常就会有所收敛，因此催收电话和短信可能会突然没了。
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