贷款逾期，平台按流程进行催收，是属于正常现象，一般来说，贷款平台的催收主要包括打电话、发送催收短信，严重的话可能会直接起诉追回借款。
但也不排除一些贷款机构进行恶意催收，如恐吓、骚扰、威胁、辱骂、诱导等。一旦碰到这些恶意催收，建议如下：
1、结清欠款
如果条件允许的话，可以变卖一部分资产或是向亲戚好友寻求帮助，尽快筹足资金，结清逾期欠款，欠款结清，催收自然也就停止了。
2、协商还款
对于非恶意逾期，自身又实在无力还款，可以跟借款平台进行协商还款，说明逾期原因，并表明自己的还款意愿。平台同意后，双方协商新的还款计划。这样，贷款平台自然也就会停止催收行为了。
3、投诉
对于非正常的恶意催收，可以向当地银监局投诉或是中国人民银行金融消费权益保护局投诉。
催收是合法的，但恶意和暴力催收是违法的，对此，可以向其监管部门进行投诉，申请停止恶意催收。
4、举报
对于贷款平台的恶意催收，若是网贷，还可以向互联网金融协会进行举报。在互联网金融协会的官网的投诉举报板块，上传收集的相关恶意或暴力催收的证据，反映相关情况即可，申请协会进行整顿。
当然，也可以通过协会官网获取协会的服务热线，直接打电话举报。
5、报警
对于十分恶劣的恶意或暴力催收，严重影响借款人正常生活和生命安全的，还可以向公安部门报警处理。
6、起诉
对于贷款平台的恶意或暴力催收，严重侵害借款人的合法权益时，借款人可以对贷款平台进行起诉，请求法院判决，要求停止恶意或暴力催收。
温馨提示：遇到恶意或暴力催收，一定要做好证据保留，用合理合法的手段维护自身的权益。
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