自己收到催款电话，但对方却不说贷款平台名称，只说是催款公司的话，客户挂断电话是没问题的，然后可以去查询一下自己的大数据，看看是否有在某些平台借款未还。若有的话，那就赶紧还钱，如果找不到未还清的欠款，那就不必理会了。
千万不要随意将钱转进对方说的账号里，万一遇上的是诈骗分子就不好了，势必会导致个人钱财受损。而就算名下存在逾期欠款，客户也应通过平台官方还款渠道来操作还款。
大家还需要注意，如果被催收公司不停催款，甚至有的还采取威胁、恐吓手段的话，那客户是可以收集证据进行举报的。当然，一般客户在贷款平台上借了款之后，只要按时还清，平台自然不会去找催收公司进行催款。除非客户一直逾期欠款不还，平台催款也没用，估计就会外包给催收公司。
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