希财网 > 视频 > 保险 > 定损员被投诉后果

定损员被投诉后果

2019-05-091:00李倩
我要入驻

有一些车主在发生交通事故后,在定损的过程中,可能遇到了服务态度不怎么好的定损人员。于是想要投诉他,那么定损员被投诉有什么后果呢?

定损员被投诉以后,会受到领导的批评,以及被扣工资,如果是因为专业不合格而被投诉的,可能会被公司辞退。

目前投诉定损员的方式有两种,第一种是向保险公司投诉,例如你购买了平安保险的车险,对定损员不满意,可以通过拨打平安保险热线的客服电话95511进行投诉,受理时间为每天的8:00——22:00。

如果你对保险公司的投诉处理结果不满意,那么可以选择第二种方式,向中国银保监会投诉,电话热线是12378。

在保监会投诉,保险公司都会非常重视,因为保监会对12378投诉结案率有相当高的要求。所以,保险公司会主动联系你,并按照你期望的方式解决问题。

广告
?x
请留下您的电话,接收问题反馈
贵姓:
手机号:

我已阅读并同意《服务协议》且向保险顾问提交申请

立即提交

不想留电话?试试微信咨询

微信号:csaibx

扫描或复制微信号搜索添加顾问微信咨询