消费者买保险,通常都是保未来不可预见的事情,如大病、意外生、伤残等等,最关键的还是要关键时候不掉链子,要顺利理赔才是最好,那么保险公司不理赔怎么投诉,保险公司最怕什么投诉?本期我们一起来看看。
一、保险公司不理赔怎么投诉?
在业内,尤其是保险业内,都清楚,保险公司最怕的“大佬”,就是银保监会,但是由于有时候保险公司和消费者之间双方沟通,立场不同,很容易发生口角,但是有一些比较严重的带病投保情况,遭遇到保险公司拒赔,但是出险客户又不甘心,有自己的一翻理由,保险公司不理赔怎么投诉,可以参考:
(1)保险公司总部:拨打保险公司总部的客服电话,进行事实阐述说明;
(2)拨打银保监会消费者投诉维权热线:进行投诉,及时维护自己的权益。
二、保险公司怕什么投诉?
(1)负面投诉:某保险业务员离职后,举报公司违规;
(2)夸大营销:很多保险代理人为了追求业绩,很容易出现带病投保的情况,或者是年金险夸大其词阐述预期收益等,和事实不符合,导致不能理赔等,这样保险公司明知理亏的投诉;
(3)投诉新媒体曝光:每一个纠纷,背后是双方的劳心劳力,没有人是赢家,新媒体曝光之后,影响的是保险公司的口碑,最怕这类投诉;
(4)投诉到银保监会:保监会是掌管所有保险公司的,因此保险公司也很怕;
关于保险公司不理赔怎么投诉,保险公司怕什么投诉的内容分析就介绍到这里了,希望对大家有一定帮助。