4006995555是招商银行的外呼专线,如果说,对方告知你有招商银行的贷款或者信用卡处于逾期状态,那么这通电话就是催收电话。
1、招商银行官网客服热线
在招商银行的官网, 客户服务可以看到所有的服务热线。
其中,小招外呼专线有95555、40069-95555、40070-95555、40005-95555、40001-95555、40064-95555、0755-36336386、36336398。
4006995555就是小招外呼专线的40069-95555,因此这个号码是招商银行官方的外呼号码。
2、逾期初期会接到4006995555的催收
作为招商银行外呼号码,在逾期的初期,就有可能接听到4006995555的催收电话。其原因为:
(1)招商银行有催收部门,在贷款、信用卡逾期的初期阶段,一般是招商银行工作人员直接打电话过来进行催收。
(2)逾期的情况不太严重,一般都是招商银行直接进行催收,只有当催收情况较为严重时,才会委托第三方进行催收。
3、4006995555可以进行协商
已经知道,4006995555是招商银行直接打过来的,那么用户是可以直接向电话另一方的工作人员申请协商还款。
当然,直接向对方申请协商还款,有可能会被拒绝。如果被拒绝,可以再次拨打95555,重新提交协商还款的申请。
多次被拒绝属于正常情况,请持续拨打招商银行客服热线,直到客服受理协商申请为止。