银行催收用手机打电话正常吗？一般来说，不正常。
正常情况下：
1、银行催收会用银行官方客服电话打给逾期欠款人，不会用银行工作人员的私人手机打电话。用私人手机打电话，无法证明身份，平白惹人怀疑。
2、借款人逾期时，银行有义务提醒借款人偿还逾期欠款。那么，银行有没有提醒、何时提醒的，如何证明呢？通常是以银行官方电话的录音为证，因此不会用私人手机打电话。
温馨提示：
1、有时候银行可能会将逾期收不回的欠款外包给第三方催收公司，不排除第三方催收公司用手机打电话的可能。
2、不管是谁打电话、是否用手机打电话，偿还逾期欠款都只能通过银行官方渠道还款，绝不可能出现私下转账的情况，如有这种情况，一定要警惕诈骗。
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