要查房贷还剩多少未还,查询方法有很多。比如电话查询、网银/手机银行查询、短信查询、网点查询、征信查询等等。
(一)电话查询
拨打房贷经办银行的服务热线电话,按电话语音提示转接人工服务,然后直接向客服人员申请查询房贷剩余未还金额即可。客服人员在核实了客户的身份信息无误后,就会立马帮忙查询并告知查询结果。
(二)网银/手机银行查询
登录房贷经办银行的网上银行或手机银行客户端,在个人中心找到自己办理的房贷记录,通过还款明细即可了解房贷剩余未还金额具体有多少。
不同的银行,网银和手机银行页面显示会有所差异。以交通银行手机银行为例:
1、在手机上打开交通银行APP,点击首页的“全部”选项;
2、在“我的服务”栏目里点击“贷款”选项,再在“贷款”版块点击“我的贷款”即可查到房贷记录。
(三)短信查询
很多银行都会在每个月临近还款日的时候发送还款提醒短信,而短信内容里一般就会包含本期应还金额,剩余未还金额等信息。因此,可以在手机信箱里查找一下自己收到的房贷经办银行发来的还款提醒短信,从最新一条还款提醒短信内容里获知房贷剩余未还金额具体有多少。
(四)网点查询
如果家庭住址或者工作单位附近就有房贷经办银行的线下营业网点,那也可以带上个人身份证和还款银行卡前往网点,找柜台的工作人员申请查询,将身份证和银行卡交给对方,对方就会帮忙查询(要注意不同银行营业网点的营业时间)。
(五)征信查询
无论是在哪家银行办理的房贷,相关借还款情况都会上报央行征信,在个人征信报告中留下记录。因此,还可以通过查询征信来了解房贷信息(其中包含剩余未还金额)。
而征信的查询有线上、线下两个渠道:
1、线上
第一步、在电脑浏览器上搜索并进入中国人民银行征信中心官网;
第二步、在官网首页的“核心业务”版块找到“互联网个人信用信息服务平台”入口,然后点击进入;
第三步、点击“登录/注册”选项(已开通账号的输入密码直接登录,未开通账号的需先注册再登录);
第四步、新用户首次登录,页面将出现“新手导航”提示窗口,点击“确定”选项;
第五步、进行“安全等级变更”,从“问题验证”、“银行卡验证”和“数字证书验证”三种验证方式中任选一种,然后点击“下一步”选项;
第六步、完成安全等级变更后,在“选择信用报告”栏目里勾选“个人信用报告”选项,再点击“下一步”选项;
第七步、等提交了个人信用报告查询申请后,系统会在24小时内发送身份验证码,等收到了验证码再重新登录平台,然后在“信息服务”栏目里选择“获取信用信息”选项,再输入身份验证码,点击“提交”选项即可查询到个人征信报告。
2、线下
带上个人身份证前往当地人民银行或授权银行服务网点,找服务窗口的工作人员提出查询个人征信报告的申请。工作人员会帮忙查询并将个人征信报告打印出来。
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