95188怎么协商还款？协商流程详解

95188协商还款流程如下：

1、主动联系支付宝客服

若是花呗借呗等逾期无力偿还，可直接拨打95188转2，向人工客服说明清楚当前的困难情况，提出协商还款的请求。

注意：

客服一开始会拒绝我们的请求，这时态度一定要坚定，重点阐述自己的困难情况，多试几次，客服才会帮忙登记。

2、等待贷后专员回访

客服登记协商还款的请求后，一般会转达给贷后管理专员，由贷后管理专员进行跟进。

注意：

1）一定要留意来电号码是否为95188，如果不是，则不要轻易相信对方的承诺。

2）沟通时，一定要保持和平的心态，据理力争，强调自身的困难以及催收对自己的影响，明确提出二次分期或延期还款的需求。

3）一定不要轻易放弃，如果对方说不可以，我们可以重新拨打95188再次反馈，重新再来一遍。

3、上传证明材料

如果平台有协商的意向，通常会要求我们上传一些困难证明，比如工资流水、困难证明、失业证明等。我们在开具好困难证明后，可以致电95188，要求对方开通上传证明材料的窗口，直接在支付宝就可以上传证明材料。

注意：

1）提交的证明材料应该真实有效，否则将会影响协商结果。

2）若证明材料的格式不正确，支付宝平台一般要求重新开具，请留意电话通知。

4、选择还款方案

若上传的材料符合要求，支付宝平台一般会提供两种方案供我们选择：

①一次性结清，利息全免。

②延期还款，具体延期多久，根据个人的情况而定。

5、等待审核

选择好还款方案后，平台会进行审批，审批时间为2-5个工作日，结果可自行拨打95188查询。

6、按约定还款

协商成功后，我们就需按照协商内容，按时偿还贷款本息。

温馨提醒：协商还款的关键在于“磨”，只要肯多花些时间，还是有一定概率能够成功。此外，自己就可以协商成功，找第三方协商没有太大必要，完全是浪费钱。

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