网贷催收突然停了原因有以下几种可能:
一、更换催收公司
网贷平台往往会外包给多家催收公司,如果公司催收效果不是很好、回款资金比较少,网贷平台可能会考虑更换合作对象。
重新找到的催收公司和原来的公司需要交接催收资料并标记客户信息,存在一段时间空白期。这更换催收公司时,个人资料正在被交接处于空白期,是很活跃的催收突然暂停的原因之一。
二、被要求整改
大部分的网贷平台因为自己人员数量不足会选择第三方公司授权催收,在授权阶段两者的利益是相互绑定的,催收公司的行为造成的后果网贷平台也需要承担一定的责任。所以在网贷公司被要求整改的情况下,催收也会被暂停。网贷公司可能会被要求整改的两种情况是:
1、上级监管部门接到投诉要求整改
欠款人因为催收公司的违规催收向上级监管部门投诉,投诉被受理且对平台的处罚完毕后,可能会选择暂停催收,避免受到更严重的处罚,但这不代表催收彻底结束了。
2、国家整顿行业要求整改
国家近几年出台了不少整顿网贷行业违法催收的政策。在整改阶段,不少不合规网贷平台的借贷服务可能会暂停,那么催收公司的催收行为也有可能暂停,只有行为规范达到国家要求后才能继续放贷和催收。
三、处于网贷严管时期
今年3月刚刚组建的国家金融监督管理局(原银保监会)会不时针对金融借贷市场的乱象进行监管和抽查。一些网贷公司可能听到了上面决定严管的风声,在严管的时间段内谨慎行事、暂停催收,避免被上面查到有问题。
四、平台准备批量起诉
大部分情况下有“今天下午几点之前或者截止日期之前必须还钱,否则起诉”内容的短信和电话都是催收公司的套路,就是想用起诉来威胁和恐吓欠款人还款。实际上大多数平台真的想要起诉,不会主动通知而是与法院合作,直接批量起诉。
欠款人发现停催了很高兴,但高兴不了多久就可能收到12368开头的人民法院统一司法短信通知,或者专员电话联系确认是否本人。出现上述两种情况能证明欠款人被平台起诉了,此时需要考虑庭外和解,否则可能会被强制执行,甚至进入失信人被执行人名单。
五、更换催收手段
现在的催收公司主要采用的催收手段都是短信和电话催收,因为公司外勤人员数量无法应对数倍的逾期人员。但如果逾期人员欠款确实比较多,催收公司可能会考虑停止电话和短信催收,在确认用户居住地址和工作地点后,更换比较极端的上门催收、联系欠款人工作单位等催收手段。
六、周期性催收
催收人员发现逾期人员一直不接电话或者接了电话但一直不做任何回应,可能会按公司规定将这类逾期人员移入特殊名单。进入特殊名单的逾期人员不是就不再催收了,而是催收公司知道这类人不好催收所以暂时中止,想要等待客户放松警惕后再次开展催收活动。
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