花呗借呗是蚂蚁消费金融的专属品牌,花呗只能用于消费付款、不能提现,而借呗刚好是可以借款提现的信贷产品,两者的额度都比较高且使用人数多。有不少人可能消费过度、无力偿还,想知道花呗借呗协商还款的正确方法,下面我们一起来看。
花呗借呗协商还款的正确方法
一般来说,花呗借呗是不支持协商还款的。若在线询问支付宝客服,那么得到的回复都是不可以协商。
但若实在有特殊情况,又想积极处理花呗借呗还款问题,那么可尝试按以下方法协商:
1、联系蚂蚁消金客服
花呗借呗毕竟是蚂蚁消金的信贷产品,想要争取协商还款的机会,就要拨打蚂蚁消金官方客服电话95188转2,而不是简单的在线询问支付宝客服。
2、说明协商还款原因
即说清楚为什么要协商还款,不能一句“没钱还”简单带过,要语速适中、态度诚恳、讲清楚前因后果,且所说原因一定要特殊,比如遭遇自然灾害或意外事故等。
3、提供相关证明材料
前面说的原因不能是信口开河、凭空捏造,而是要尽可能真实、能提供相关证明材料,比如提供相关部门出具的自然灾害证明、医院出具的诊断证明及费用清单等。
4、确定协商还款方案
若对方同意花呗借呗协商还款,那么就会让借款人提交相关证明材料至指定邮箱,然后进行审核,给出协商还款的方案,比如协商延期或再分期,一般时间不会很长。
5、做好协商失败准备
有原因、有证明材料,也不见得一定能协商成功,凡事还是要有两手准备。万一协商还款失败,那么:
(1)一方面可以尝试多协商几次,用坚持不懈地努力以及积极协商的态度,来打动对方。
(2)另一方面要想其他办法还款,比如找亲友借钱、提取公积金、卖房或出租房子、卖车或用车子跑滴滴等。
以上就是“花呗借呗协商还款的正确方法”的相关内容,希望能对大家有所帮助。