正常情况下,分期乐不支持延期还款,如有还款困难,官方建议是向身边的家人朋友周转一下。如果实在有什么特殊情况,想要协商延期还款,那么可参考以下流程,或能协商通过:
1、接听催收电话
直接联系分期乐客服,通常是不支持协商延期还款的;但若是逾期后有催收电话主动打过来,就可以直接沟通,得到一个协商延期还款的机会。
2、说明还款困难
接通电话后,向催收人员说明还款困难的特殊原因,比如受自然灾害、意外事故等天灾人祸影响,导致生活困难、暂无收入来源,接着就提出延期还款申请。
3、表明还款态度
协商延期还款,重点还是在“还款”上面,要表明延期不是为了逃避,而是为了顺利将还款计划执行下去,还款态度越强烈,越容易打动对方、使协商通过。
4、提供证明材料
如果对方愿意给机会,通常就会让自己发送与所说原因一致的证明材料到指定邮箱地址。对方会结合材料真实性以及历史还款表现,综合考虑延期还款问题。
5、等待对方回复
若对方同意延期,就会给出一份具体的延期还款方案,借款人按新方案按时还款就行。若对方不同意延期,也会告知理由及参考性建议,实在不行还可多协商几次。
温馨提示:
分期乐协商延期还款能否成功通过,只能以实际情况为准。自己要有协商失败的准备,并多考虑其他还款办法,比如:二手物品变现、出租房子收租、提取公积金等。
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