平安普惠怎么协商延期还款？这份攻略收好

平安普惠是平安集团旗下的子公司，主要产品有信用贷款和抵押贷款，因其门槛较低，吸引了不少用户借贷。但是，如果因为一些突发情况导致无力偿还，后果将十分严重。那么，平安普惠怎么协商延期还款？今天，小编为大家分享一些协商还款技巧，一起来看看。

平安普惠怎么协商延期还款？

1、主动联系客服协商

贷款逾期后，客户应该主动联系平台的客服人员，说明逾期原因，请求对方的谅解，提出延期还款的请求。需要注意的是，一定要区分对方是否是官方客服，如果是跟催收人员协商（包含内部催收人员），他们的承诺往往是无效的。至于如何区分，可要求对方提供工号信息，然后拨打平安普惠客户服务热线进行验证。

2、出示困难凭证

仅凭口述，平台很难相信客户所说的是否属实。因此，若想取信于平台，就必须提供一些真实有效的证明材料，比如低保证明、疾病诊断证明、银行流水等，以便平台进行评估。

3、提供可行的还款方案

向平台证明自己的困难后，平台能够给予一定的理解，但并不足以促使平台同意协商还款，客户还得向平台证明自己的还款能力和还款意愿。因此，客户需要根据自己当前的负债、收入、支出的情况，制定一份合理可行的还款方案，具体到多久还清、每月还款多少，这样才能体现自己的还款诚意和还款能力，从而促成协商还款。

4、保留相关证据

在与平台客服或催收人员沟通过程中，一定要进行通话录音，并保存好相关的聊天截图。如果对方存在暴力催收或者虚假承诺，这些证据将可以帮助客户维权。

5、多次协商

协商还款很难一次就能申请成功，期间难免会遭遇拒绝。如果希望协商成功，就要坚定决心，不断地与平台沟通，这样才有一丝机会。

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