在我们日常生活中,难免会遇到资金短缺或者周转困难的情况,这时我们通过银行或者其他金融机构进行贷款的申请,如今贷款申请的渠道和平台也越来越多,那么,怎么查询贷款到哪一步了?接下来就由小编来为大家介绍几种查询方法。
一、怎么查询贷款到哪一步了
(一)手机客户端查询
不管是银行贷款、网络贷款还是其他类型的贷款,目前大多数贷款的申请都是在对应贷款机构的手机客户端上进行提交资料和申请,贷款机构也是在线上对贷款进行审核,会将贷款的实时进度更新在手机客户端界面。
一般来说,我们只需要登录贷款机构的手机客户端,在贷款界面找到我们的申请记录,查询贷款流程就可以看到贷款的进度了。
(二)拨打客服电话查询
贷款机构都会有相应的客服部门,但我们需要查询贷款进度的时候,可以拨打贷款机构的客服电话,根据提示转接人工客服,在确认是我们本人进行查询后,会将贷款的信息和进度同步给我们。
(三)网上查询
在我们申请银行贷款或者网络贷款时,很多平台都支持通过电脑端进行提交资料申请,如果我们需要查询贷款进度,可以登录贷款机构的官方网站,在申请贷款的界面找到我们的贷款申请记录,然后点击需要查询的贷款,就可以显示当前贷款的办理进度。
(四)柜台查询
如果我们申请的是银行贷款,或者是有线下营业网点的金融机构贷款,那么我们携带相关身份证明和贷款申请资料,前往银行网点柜台或者其他贷款机构线下营业网点柜台进行查询。在柜台工作人员核实我们本人身份、确认贷款事实后,会为我们查询当前贷款的进度,并且同步给我们。
(五)联系贷款办理人员查询
如果我们是直接联系银行或者其他金融机构的贷款办理人员直接办理贷款的话,我们可以直接通过电话或者微信联系的方式,向贷款办理人员询问当前贷款的流程节点和进度。在贷款办理人员查询到结果之后,也会及时告知我们相关信息。
二、查询贷款需要哪些资料
(一)身份信息
在查询贷款进度时,如果我们是通过互联网渠道进行查询,就需要我们通过提供手机验证码、进行人脸识别等方式,验证是由我们本人进行查询操作;如果是通过金融机构线下网点进行贷款的查询,就需要提供身份证、户口簿、护照、驾驶证等身份证明文件验证本人身份。
(二)贷款申请文件
一般线上申请的贷款不需要提供贷款申请的文件,只需要验证本人身份即可;如果是线下网点申请的贷款,那么有些贷款机构在查询贷款信息的时候,就需要提供贷款申请书等贷款申请文件。
以上就是小编对“怎么查询贷款到哪一步了”这个问题的整理解答,希望能对大家查询贷款信息和进度提供帮助。