苏宁集团是我国有名的民营企业,苏宁旗下的消费金融同样也非常知名,不少借款人都曾经使用过任性付,虽然2018年处于暂停服务的状态,但是依然可以享受其他的服务。如果大家遇到各种疑难问题,可以寻求苏宁消费金融客服的帮助。
一、苏宁消费金融客服电话
热线电话:95177转2
苏宁客服上班时间是7*24小时,所以任何时间都可以拨打该热线,根据语音提示找到人工客服,建议大家选择工作时间拨打,值班客服更多,能更有效率的解决问题。
二、苏宁消费金融微信公众号
如果不想打电话,可以选择通过微信公众号的方式来咨询,关注后点击我的,可以找到客服,另外输入问题关键词,也可以接收到推送解答,大家可以试试,简单问题会更快处理。
三、苏宁消费金融APP
如果想更好的使用苏宁消费金融产品,那么不妨考虑一下下载手机贷款APP,安装后注册登录,在我的个人中心内可以联系客服处理,这个好处是可以更方便的联系客服,保留聊天记录。
温馨提醒:
1、联系客服应该选在工作日白天,这样客服在线人数多,能更快的接入咨询,避免有过长的等待时间。
2、人工客服一般处理一些系统问题、设置调整、咨询、投诉等事情,并不直接参与到审核、还款流程中。
综上所述,苏宁消费金融比较大的平台,所以在客服系统这一方面比较完善,如果有任何问题,都看可以咨询客服。