建行贷款客服电话人工服务流程如下:
1、拨打号码:用手机拨打打95533这个号码,这是建行的客服电话。
2、选择语言:电话接通后,系统会首先提示你选择服务语言,通常按“1”代表选择中文服务。
3、接入人工服务:你可以按照语言提示输入要办理的业务对应的按键,也可以直接按“0”键,系统会自动为你转接至人工客服坐席。
4、耐心等待:因为可能存在咨询人数多,接线繁忙的情况,人工可能不会马上接通,需要你耐心等待一段时间。
5、咨询问题:接通建行贷款客服电话人工服务后,你可以咨询贷款相关问题,比如贷款申请流程、贷款条件、利率详情、还款方式,还是贷款进度查询、还款计划调整等,客服会帮你解答并提供帮助。
温馨提示:
建行贷款客服,除了电话人工客服外还有在线客服,你也可以登录建行手机银行等官方渠道,咨询在线客服。