泰康人寿作为我国领先的保险公司之一,在保险市场上备受消费者的关注,那么泰康人寿靠谱吗,可以从公司背景实力、偿付能力、分红实现率、理赔服务来看。
一、看泰康人寿背景实力
通过看保险公司的背景实力可以帮助消费者初步判断一家保险公司是否靠谱。
泰康人寿是泰康保险集团的子公司,泰康保险集团前身为泰康人寿保险股份有限公司,成立于1996年,总部位于北京,至今已经发展成为一家涵盖保险、资管、医养三大核心业务的大型保险金融服务集团。泰康人寿注册资本30亿元,目前,泰康人寿在全国设有36家分公司,覆盖中国大陆所有省级行政单位,累计服务个人客户 2亿人,累计赔付件数 680.5万件,累计赔付467.5亿元。
截止2022年底,公司总资产超11900亿元,净资产超690亿元,规模保费超2200亿元,当年为客户赔付79亿元,发放红利99亿元。
二、 看泰康人寿偿付能力
偿付能力是判断一个公司靠不靠谱的重要指标,银保监会要求核心偿付能力不低于60%,综合偿付能力不低于100%。
据泰康人寿官网最新偿付能力摘要显示,公司在2023年第4季度核心偿付能力充足率为164.40%,综合偿付能力充足率为272.78%,均显著高于银保监会的最低要求,偿付能力非常充足。
三、看泰康人寿理赔服务
泰康人寿以诚信经营与客户体验为首要原则,以大数据、人工智能等数字技术为支撑,实现保单服务全流程线上化。2022年,泰康人寿赔付总金额达79亿元,理赔件数104万件,日均赔付金额2171万元,单件最大赔付1717万元,“康乃馨”理赔服务全年累计服务37.57万人次。理赔做到“一简二暖三快”,即手机理赔一键申请,住院探视和赔后慢病管理,津贴信用赔20秒赔款到账、健保通直赔、重疾先赔2小时结案。
“健保通”一站式理赔服务构成泰康人寿理赔一大特色。2022年,健保通医院网络已达3000余家,覆盖全国31个省市自治区,300个地市。消费者还可在健保通住院免押金医院享受“先诊疗,后付费”结算服务,现已开通住院免押金服务医院260余家。
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