希财网 >  攻略 >  保险

众安保险理赔怎么样可靠吗?关键看3个维度

陈蓉            来源:希财网
我要入驻

作为国内首家互联网保险公司,众安保险名气在外,且加上旗下网红牌医疗险--尊享e生系列加持,让这家保险公司更为赫赫有名,但是对于消费者来说,买保险还是看产品和理赔,那么,众安保险理赔怎么样可靠吗?我们不妨一起来看看。

众安保险理赔怎么样可靠吗

众安保险理赔怎么样可靠吗?

(1)投诉排名看:

投诉是衡量一家保险公司好坏最关键标杆,譬如说客户和保险代理人之间发生纠纷,或许是保险业务员素质参差不齐,遇到不专业、不靠谱的人。

又或者是带病投保,遭遇拒赔,可消费者认为是忽悠性质的,找保监会投诉。

而根据保监会公布的亿元保费投诉量、万张保单投诉量2个指标来看,有73家保险公司,亿元保费投诉量排名第10名,万张保单投诉量排名第70名,其中突出问题的--理赔纠纷投诉量350份、销售纠纷投诉量137份,排名比较靠前,需要关注,这可能和众安保险线下没有网点分支机构有关系。

(2)服务等级看:

通过投诉率、获赔率、保单送达时效、业务办理的速度、电话接通率等多个等指标,保监会统一了保险公司汇集成了数据,按照评分分为了10个等级, AAA级属于尖子生,D级最差。

要看众安保险理赔怎么样,很明显,看服务等级比较科学,处于第四等级--BBB级,众安在线与国寿财险平级,还有史带财险、天安财险也是BBB级。

(3)从产品来看:

至于看众安保险理赔怎么样可靠吗,关键还是看产品,作为国内首家互联网保险公司,众安在近几年发展非常迅速,旗下代表性的尊享e生医疗险系列,销量极高,有“国民医保”之称。

虽然在基础保障上、增值服务上,最新开放的尊享e生2022款设计的特别优秀,但是医疗险的灵魂续保问题,需要特别关注,续保年年审核,如果需要长期保障,可以关注其他产品。

关于众安保险理赔怎么样可靠吗的内容分析就介绍到这里了,希望对大家有一定帮助。

广告
?x
【原创声明】凡注明“来源:希财网”的文章,系本站原创,任何单位或个人未经本站书面授权不得转载、链接、转贴或以其他方式复制发表。否则,本站将依法追究其法律责任。