加入了相互保的朋友,如果是意外伤害导致重症大病,无需过等待期就可以报案,所以虽然相互保刚开一个月,就已经有了案子了,已经报了案的朋友,你知道相互保理赔进度怎么查询?在哪查询吗?还不知道的话,就赶紧跟希财君来一探究竟吧。
1、相互保理赔进度怎么查询?
(1)在相互保提交申领保障金申请后,可以在【相互保】-【保障详情】-【申领保障金】的页面,联系在线客服查询进度。
(2)在支付宝首页的搜索栏输入“相互保理赔“,进入小程序,点击右侧的【在线报案】,直接联系在线客服查询理赔进度。
(3)进入相互保页面,点击【我的客服】,进入在线咨询后,发送“相互保理赔进度”,系统会反馈一个【点此联系保险公司】的入口,点击进入后就可以与客服沟通理赔进度。
2、相互保申请理赔后多久能拿到保障金?
在保险公司收到完整的理赔申请材料后,将会在30天内做出责任核定,对于公示通过的按案件,会在分摊日起7天内给付保障金。其中30天是包含公示日,不包含异议引起的调查时间。
相互保理赔进度怎么查询的问题就解答到这了,希望能帮助到你。如果你在相互保理赔时遇到任何问题,可以直接联系客服进行处理,客服小姐姐会很耐心的替你解答的。
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