保险投诉找哪个部门

上市的保险产品虽然都是经过保监会监督、审核的，但是难免也有不少投保人在没有弄清保险产品的具体保险责任，就被忽悠买了保险的。还有一些投保人在理赔过程中，也是遇到了各种问题。保险投诉找哪个部门？下面就让我们一起来了解怎么投诉保险公司。

保险投诉部门：保监局、保健分局、保险行业协会、保险公司总公司等机构；申请仲裁和向法院起诉。

保险投诉电话：保监会投诉电话中心12378，或者该保险公司的投诉电话

保险投诉流程：客户向可以向保监会派出机构反馈情况——2个工作日之内受理立案——保监局调查取证可能在5个工作日左右——大多数案例在10日之内会收到反馈结果——双方达成一致——结案归档。