催收电话用户需要及时接听，并说明快要发生逾期或者已经产生逾期的原因，结合自身的情况，与贷款机构客服协商还款事宜，表现出主动积极的还款意愿，这样才不会产生更严重的负面影响。
如果用户与贷款机构客服协商过还款事宜，并且按照还款要求已经偿还了一部分欠款之后，催收电话还是会经常骚扰的话，就可以直接拒绝接听，或者采取一些措施屏蔽催收电话。
如果催收电话对用户的正常生活已经造成了影响，可以使用手机自带的拦截软件或功能来屏蔽催收号码，或者下载使用第三方安全软件进行拦截，从而减少催收电话对用户的骚扰。
如果上述的办法不能解决催收电话的骚扰，那么可以尝试向催收号码显示的运营商进行投诉举报，一旦运营商核实情况属实，就会对催收号码使用者提出警告和封禁，从而解决催收电话骚扰的问题。
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