存单一定要去柜台才可以取出，因为存单是属于一种纸质载体，存单是一笔交易一张凭证，如果需要办理多次交易，银行就会开出多张存单，这样是需要去柜台才可以取出的。
如果发现自己的银行存单丢失之后就要立刻带着自己的身份证前往银行进行挂失处理，避免里面的资金被别人给取出了，一般当银行经过审核以后，确认存单已经丢失，就会让储户按照银行规定填写存单挂失申请书，提交书面申请，就可以重新办理一张了。
目前大部分年轻人用银行卡是比较多一点，因为用银行卡的话，是可以手机下载银行APP，然后很多业务是可以直接手机进行查询和办理的，十分的方便，就不需要去银行排队了，在手机里面就可以看到存款的金额，这样心里面也多一份安全感。
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