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众安保险隔离津贴怎么理赔?

标签: 众安保险  保险知识  保险理赔  保障  保险  保险产品 深度测评  提问人: 张文慧
共1个顾问回答

众安保险隔离津贴理赔流程是:

1、下载众安保险APP,进入到首页页面;

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2、注册登录后,在“我的”里找到“理赔服务”;

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3、进入“理赔服务”页面后,选择需要理赔的保单类型,根据提示操作即可。

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众安保险是线上投保,没有线下服务网点,如果是健康险保单单一金额小于5000元,包括5000元,无需线下递交材料原件,拍照上传后,属于保险责任的,理赔金直接转账到被保人指定的账户;

如果大于5000元的理赔金,拨打众安客服电话,客服会告知理赔流程,理赔资料(政府通知隔离文件、个人新冠确诊证明)准备齐全后,需要寄送到众安保险健康险理赔部,确认属于保险责任,理赔金会打入银行账户中。

众安保险隔离津贴赔付,若符合申请隔离津贴的条件,理赔时要提供隔离证明材料,盖章的不能是物业、小区,而是需要卫健委、街道、居委会等盖章才行。

以上步骤操作环境:

手机型号:小米12

系统版本:MIUI 13

众安保险app版本号:v3.8.8 

发布于 2022-06-22 17:26
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首席顾问孙在线
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