个人保单信息查询，可以通过保险公司专属app查询，比如查中国人寿个人保单信息可以通过中国人寿寿险app查询：
1、打开中国人寿寿险app，进入到首页；
2、注册和登录后，在app的首页底部菜单栏点击“保单”；
3、在“保单”详情页点击登录或注册；
4、登录成功后，进入到保单页面，查询个人需要查的保险信息。
以上步骤操作环境：
手机型号：华为P40
系统版本：EMUI10.1.0
中国人寿寿险版本号：3.1.13
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