银行卡被限制使用通常有以下原因：
1、银行卡的非柜面业务被暂停使用，通常是因为用户很久没有使用、频繁交易、套现等原因，因此银行就将除柜面以外的业务限制使用，此时要想回复正常，需要去银行柜台解锁。
2、银行卡的身份信息没有更新，会使整个银行卡以及手机银行都限制使用，此时需要本人去实名认证并更新身份信息才能正常使用。
3、如果用户到银行卡涉案或有司法问题，则银行会将银行卡的业务锁定，此时银行卡就不能使用，也需要到柜台去解除。
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