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江门邑康保怎么理赔?

标签: 医疗险  保障  保险  泰康养老  江门邑康保  保险产品 深度测评  提问人: 向梦霞
共1个回答

江门邑康保理赔流程为:

1.出险报案,被保险人发生保险合同约定事故,应在十日内通知保险公司,可直接拨打泰康养老保险公司理赔热线,也可在“邑康保”公众号的理赔服务专区报案;

2.理赔申请,线上可在“邑康保”公众号的理赔服务专区上传理赔资料进行申请,若申请理赔的费用属于超大额医疗,则保险公司还需要被保险人提供纸质理赔资料;线下申请则可由申请人直接携带好理赔相关材料前往保险公司服务网点申请理赔。需要注意的是,特定自费药品费用可提供直付服务,申请审核通过后,会有服务专员联系被保险人协助处理;

3.保险公司受理资料并审核,通常会在五个工作日内做出核定,如果情况复杂,则通常可在三十个工作日内做出核定;

4.审核通过,给付理赔保险金。

发布于 2021-11-18 17:12
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