如果水滴保险乱扣费,存在不合规的行为,对消费者的权益造成了损害,那么建议消费者可以先联系水滴保险官方进行协商,主张维护自己的合法权益,若是无法从水滴保险官方获得合理的处理方案,那么可以向当地保监会或者消费者协会进行投诉,比如可以在“保监会”官网首页最下方找到投诉电话进行投诉等。
需要注意的是,投诉也还需要消费者提供合理、有效、清晰的证据,切勿随意投诉。
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