萤火健康保可在线上直接退保,可在“萤火健康保”公众号中,从“我的保单”进入“我的”,然后找到“我的订单”,选择自己需要退保的保险保单,翻到页面最下方,即可看到“申请退保”的入口链接,按照提示操作即可退保了。
除此之外,消费者也可以从“我的保单”进入“在线客服”,然后转人工服务,联系在线客服协助自己退保。
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