退货运费险不够运费,那么超出运费险理赔金的部分,就只能由消费者自己承担了,但如果确实是因为卖家的过失导致退货,比如商品质量问题、卖家多发货等,消费者可以尝试和卖家协商,让卖家补齐超出运费险理赔金部分,但是不一定能成功哦。
一般来说,运费险理赔是按照买家和卖家两地之间距离的快递首重进行理赔的,因此可能会出现理赔金和买家实际支付运费不相符的情况,这是正常现象。
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