天猫材质保真险可以保障若买家收货之后，发现特定行业的商品材质有问题，包括材质成分、甲醛等有害物质等，或者和卖家描述的材质成分不符、或与国家标准描述不符，则可以申请获得理赔。
天猫材质保真险是天猫联合保险公司推出的一款互联网保险服务，若消费者在卖家发货后30天之内发现商品材质有问题，则可以申请免费的第三方材质检测服务，并根据最后的判定责任结果享受理赔服务。
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